سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في Bin Nasser Oud، نحترم خصوصيتك ونسعى دائمًا لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
أولًا: جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا وتحسين تجربة التسوق لديك، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان.
- معلومات الدفع: تُجمع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة ولا يتم تخزين بيانات بطاقتك في الموقع.
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تستعرضها، ومدة بقائك في الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتأكيد عمليات الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والعروض.
- إرسال إشعارات حول الطلبات أو العروض الخاصة أو المنتجات الجديدة.
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
- تحسين جودة الموقع وخدماته بناءً على الملاحظات.
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم باستخدام أحدث معايير الأمان لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به، وذلك من خلال:
- أنظمة حماية وتشفير متقدمة.
- وصول محدود للبيانات الحساسة داخل الشركة.
- الاعتماد على مزودي خدمات موثوقين ومعتمدين في عمليات الدفع.
رابعًا: مشاركة المعلومات
نحرص على سرية معلوماتك الشخصية، ولا نقوم ببيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- مع شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلبات.
- مع مزودي خدمات الدفع الآمنة لمعالجة المعاملات المالية.
- إذا طُلب منا قانونيًا من قبل الجهات الرسمية.
خامسًا: حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تعديل أو تصحيح بياناتك.
- طلب حذف حسابك أو بياناتك الشخصية من أنظمتنا.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحليل سلوك التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك أو إيقافها تمامًا، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
سابعًا: التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
ثامنًا: الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الواتس اب : +966552978048