الشروط والأحكام
مرحبًا بك في Bin Nasser Oud، يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. دخولك إلى الموقع أو استخدامك لخدماته يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
أولًا: التعريفات:
- المتجر / نحن / موقعنا: يشير إلى متجر Bin Nasser Oud الإلكتروني على الرابط https://binnasseroud.com .
- العميل / المستخدم: هو كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء أي من المنتجات المعروضة.
- المنتجات: تشمل جميع أنواع العود، دهن العود، البخور، والعطور المتوفرة في المتجر.
ثانيًا: أحكام عامة
- يخضع استخدام الموقع لأنظمة المملكة العربية السعودية المعمول بها.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
- يتحمل العميل مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتأكد من الاطلاع على أي تحديثات جديدة.
ثالثًا: التسجيل والحساب
- يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو إتمام عملية الشراء.
- يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
- يحق للمتجر إلغاء أو تعليق أي حساب في حال اكتشاف استخدام غير قانوني أو مخالف للشروط.
رابعًا: الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد استلام المبلغ الكامل من خلال وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.
- يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو نفاد الكمية.
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها في المملكة.
- يتم تنفيذ الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة المنتج، وقد تختلف حسب المنطقة أو شركة الشحن.
خامسًا: الشحن والتوصيل
- تتم عمليات الشحن عبر شركات معتمدة داخل المملكة.
- مدة التوصيل عادة بين 2 إلى 7 أيام عمل حسب موقع العميل.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الطارئة خارج إرادتنا.
- في حال رفض العميل استلام الشحنة بدون سبب وجيه، يتم خصم تكاليف الشحن والإرجاع من المبلغ المستحق له.
سادسًا: سياسة الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة واضحة منشورة على الموقع، وفقًا لأنظمة وزارة التجارة السعودية، ويمكن الاطلاع عليها من صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
سابعًا: الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة في الموقع من صور، نصوص، تصاميم، وشعارات هي ملك لمتجر Bin Nasser Oud، ويُحظر استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.
- أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية يعرض صاحبه للمساءلة القانونية.
ثامنًا: المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو الإهمال في تخزينها.
- يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتج بطريقة صحيحة تتناسب مع طبيعته.
- المتجر غير مسؤول عن الأعطال التقنية أو انقطاع الخدمة الناتجة عن مزودي الإنترنت أو أي عوامل خارجية.
تاسعًا: العروض والخصومات
- تخضع العروض والخصومات لشروط محددة يتم الإعلان عنها في حينها.
- لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض في نفس الطلب إلا إذا نص على ذلك صراحة.
- الأسعار خلال العروض مؤقتة وقد تعود إلى قيمتها الأصلية دون إشعار مسبق.
عاشرًا: سياسة الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Bin Nasser Oud، والتي تحدد كيفية جمع وحماية بياناتك الشخصية.
الحادي عشر: القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي حصريًا للمحاكم السعودية في حال حدوث أي نزاع.
الثاني عشر: التواصل معنا
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتس اب : +966552978048